تعارض سازمانی چیست ؟
تعارض:
تعارض رودررويي است، به نحوي كه در اين رويارويي هر كس سعي دارد حقانيت خودش را به اثبات برساند، يا به بيان ساده پيروز شود.
اجزاي تعارض:
تعارض از سه جزء اصلي تشكيل ميشود:
1- هويت گروهي: نخست كاركنان و اعضاي يك گروه بايد خود را…